Produkter afsendes generelt inden for 24 timer efter din bestilling, eller samme dag for enhver ordre, der er afgivet før kl. 20.00.

Leveringsordrer leveres inden for 4 til 9 hverdage (mandag til fredag).

For at spore din ordre er dit sporingsnummer tilgængeligt ved at klikke på "vis min ordre"-linket. Du finder dette link i vores ordrebekræftelse eller forsendelsesbekræftelse.

Bemærk: Sporing vises cirka 4 dage efter afsendelse.

I slutningen af ​​din ordre vil du modtage en første bekræftelses-e-mail og derefter en anden, der informerer dig om afsendelsen af ​​din ordre.

Overvåg venligst sporingen af ​​din ordre, det sker nogle gange, at din ordre venter på posthuset, dog er leveringsmeddelelsen muligvis ikke til stede i din postkasse.

Godt at vide: posthuset opbevarer din pakke i 15 dage, derudover bliver den returneret til afsenderen, du vil derefter blive bedt om kompensation for at genforsende din ordre.

Når du afgiver din ordre, har du to timer til at annullere din ordre, via vores kontaktformular i sektionen. Når denne periode er overskredet, kan en tilbagebetaling først foretages, når din ordre er modtaget i sin helhed af os.

Denne side kan ikke holdes ansvarlig, hvis leveringsadressen er ufuldstændig eller forkert.

Hvis du støder på et problem, så tøv ikke med at kontakte os: info@romyroma.com